在这个过程中，小娟得到了家人和朋友的支持和鼓励。他们告诉她，她(tā )并不(bú )是婚姻中的失(shī )败者，而是受害者。他们鼓励她要勇敢(gǎn )地面对现实，不要让自己陷入无尽的痛苦之中。