一些地区的ETC系统还提供了到营业厅或服务网(wǎng )点查询收费记录的服务。用户可以携带相关的身份(fèn )证明和车辆证件，到指定的地点办理(lǐ )查询手续，工作人员会帮助用户查询并打印相(xiàng )应的收费记录。