故事背景设定在繁华却复杂的东京池袋地区。西池袋警署新设立了“犯罪受害者支援室”，在这里，警察们将贴身陪伴遭遇各类案件的受害(🐝)者及遗(👫)属，协助他们重新积极面对生活。
　　黑木夏(🍿)海（小池荣子 饰）是一个能够平等且设身处地陪伴受害者的(🥋)前刑(📳)警，心理学家白石绘梨子（北香那 饰）作为派(🛋)遣支援员加入，她虽有(🛬)专(🗯)业知识却不擅长与人沟通。这两个性格截然相(🏭)反、内心却各自怀有创伤的边缘人组成搭档，在没有标(😓)准答案的部门里互相扶持，共同面对受害者们的痛苦。