故事(🈸)要从一位无名作家（裘德·(🕹)洛 Jude Law 饰）说起(💎)，为了专心创作，他来到了名为“布达佩斯”的饭店，在这里，作家遇见了饭店的主人穆斯塔(🈶)法（F·莫里·亚伯拉罕 F. Murray Abraham 饰），穆斯塔法邀请作家共进晚餐，席间，他向作家讲述了这座饱经风雨的大饭店的前世今生。饭店曾经的主人名叫古斯塔沃(🏋)（拉尔夫·费因斯(⛑) Ralph Fiennes 饰），而年轻的穆斯塔法（(🏣)托尼·雷沃罗利 Tony Revolori 饰）在当时不过是追随着他的(🏌)一介小小门(🎪)童。古斯塔沃为人正(🏸)直，精明能(💊)干，在他的经营和组织之(⛹)下，布达佩斯大饭店成为了当时首(🤶)屈一指的度假胜地。古斯塔沃和年迈的D夫人(🌝)（蒂尔达·(🐞)斯文顿 Tilda Swinton 饰）情投意合，D夫人去世后，在遗嘱中将一副价值连城的名画留给了古斯塔沃，这一举动惹恼了她的儿子迪米特里（阿德里安·布洛迪 Adrien Brody 饰(🎁)），布达佩斯大饭店和古斯塔沃的厄运就此拉开了帷幕。