在四面环海、风(⛷)景如画的阿伦黛尔王国，生活着两位可爱美(🙉)丽的小公主，艾莎和安娜。艾(🙈)莎天(🥦)生具有制造冰雪的能力，随着年龄的增长，她的能力越来越强，甚至(🚔)险些夺走妹妹的生命。为此国王紧闭宫门，也中断了两姐妹的联系。悲哀的海(👄)难过后，艾莎（伊迪娜·门泽尔 Idina Menzel 配音 ）终于到了加冕的年龄，各国王公齐来祝贺。艾莎(🦌)战战兢(🎺)兢，唯恐(🏯)被人识破隐藏了多年的秘密。然而当听说安娜（克里斯汀(🏮)·贝尔 Kristen Bell 配音）将要(🧒)和初次见面的南埃尔斯王子汉斯（圣蒂诺·方塔纳 Santino Fontana 配音）结婚时，依然情绪失控露出了马脚。在此之后她逃到山中，构建了属于自己的冰雪王国，而阿伦黛尔也陷入可怕(😦)的寒冷之中。